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Dell 3Y NBD TO 5Y PS 4H MC F/ POWEREDGE T130 GR

PET130_3735

 
420,00 €
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Kurzübersicht

Dell - 3Y NBD > 5Y ProSupport 4H MC - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std.

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Details

Jede Minute ungeplante Ausfallzeit ist gleichbedeutend mit sinkender Produktivität und häufig auch geringerem Umsatz. Daher ist es absolut erforderlich, die Dauer von Ausfällen von Tagen auf Stunden zu begrenzen. Vor diesem Hintergrund bietet Dell die Option für geschäftskritische Fälle mit Dell ProSupport für IT oder ProSupport für Endbenutzer an. Die Option "Mission Critical" (Geschäftskritischer Support) ist die schnellstmögliche Lösungsmöglichkeit von Dell.

  • Verfahren in kritischen Situationen
    Probleme mit dem Schweregrad 1 werden von Dell geprüft und dann u.U. zur kritischen Situation durch die Dell Global Command Center erklärt.
  • Notfallmäßige Entsendung eines Technikers
    Technikereinsatz vor Ort mit paralleler telefonischer Fehlerbehebung, wenn ein Kunde einen Vorfall mit Schweregrad 1 meldet.
  • Bevorzugte Fertigung
    Im Falle einer kritischen Situation, die auf eine Naturkatastrophe oder ein anderes Ereignis zurückzuführen ist, das normalerweise nicht unter den begrenzten Support fällt, wird Dell die Fertigung eines neuen Systems beschleunigen.
  • Fehlerüberwachung für Massenspeicher
    Dank der Warnmeldungen der Massenspeicher-Fehlerüberwachung können Sie die Systemverfügbarkeit durch die Erkennung und Behebung potenzieller Probleme optimieren, bevor diese eintreten.

Zusatzinformation

Artikelnummer PET130_3735
Zeitraum 5 Jahre
Serviceart PS 4H MC
Service enthalten Arbeit, Teile
Telefon Support Ja
Web Support Ja
Kompatibilität PowerEdge T130
Gewicht 1

Trusted Shops Bewertungen